La fonction des achats évolue rapidement, passant d’un simple rôle de négociation à une véritable partenariat stratégique. Les dirigeants des achats, ou CPO pour Chief Procurement Officers, reconnaissent la nécessité d’adopter des pratiques plus sophistiquées, numériquement avancées et orientées vers les données. Actuellement, 24% des participants à un webinaire de McKinsey en 2024 signalent que l’habilitation digitale est une priorité essentielle, un bond notable par rapport à seulement 2% en 2023.
Ce changement de paradigme dans la fonction achats met en évidence l’importance d’une transformation digitale complète pour créer et préserver de la valeur. L’usage avancé de l’analytique et de l’intelligence artificielle (IA) est nécessaire pour répondre à ces nouvelles exigences. Des technologies telles que l’IA générative sont en bonne voie pour optimiser les processus d’achats et répondre aux défis contemporains.
Les enjeux liés à l’optimisation des contrats et à la conformité offrent des occasions significatives de générer un impact immédiat. Les entreprises ciblent ces domaines majeurs pour améliorer leur processus source-to-pay, une démarche où les points de douleur anciens continuent d’affecter la valeur.
Conclusion sur les stratégies d’achats intelligents à l’ère de l’IA
Il est indiscutable que l’intelligence artificielle générative redéfinit la fonction achats. En intégrant des pratiques numériques avancées, les entreprises peuvent audacieusement réduire la perte de valeur et créer des opportunités pour générer de la valeur ajoutée. Les achats ne sont plus seulement un centre de coûts, mais deviennent un levier stratégique majeur pour l’ensemble de l’organisation.
L’avenir des achats sera guidé par ceux qui sauront tirer parti de l’IA pour transformer les défis en opportunités, entretenant des collaborations fructueuses avec les fournisseurs et assurant un processus d’achat optimisé et efficace. Cela implique également une prise de conscience du rôle clé que l’analytique joue dans la prise de décision, positionnant ainsi l’entreprise sur la voie d’une croissance durable et maîtrisée.